Watching guide観戦ガイド

初めてのスタジアム観戦ガイド - よくある質問

みなさまから多く寄せられる質問を掲載しております。お困りのことがありましたらぜひご覧ください。

スタジアムについて

Q 授乳やおむつ替えができる場所はありますか  
A
スタジアムのエントランス及びバックスタンドに授乳室を設置しています。エントランスの授乳室をご利用になる場合は、正面受付までお申し付けください。また、メインスタンドの多目的トイレに授乳やおむつ替えができるスペースがございます。
Q トイレはどこにありますか  
A
トイレは、メインスタンドとバックスタンドに2ヵ所ずつ、南スタンドと北スタンドに1ヵ所ずつございます。会場の案内はこちら。
Q 自動販売機はありますか  
A
スタジアムに自動販売機はございません。スタジアム内または、ヴォルティス屋台村の売店でお買い求めください。
Q 公衆電話はありますか  
A
公衆電話はありません。
Q 公共交通機関の時刻を教えてください  
A
公共交通機関の時刻表は下記のPDFファイルをご覧ください。

JR・バス 休日時刻表（PDFファイル）
Q コインロッカーはありますか  
A
スタジアムにコインロッカーはありません。
Q 食べ物・飲み物は持ち込んでも大丈夫ですか  
A
スタジアムに食べ物や飲み物を持ち込むことはできます。飲み物については、缶と瓶がスタジアムに持ち込み禁止となっておりますので入場口でコップに移し替えていただきます。
Q 会場内は禁煙ですか  
A
スタジアム内は禁煙です。おタバコをお吸いになられる方は、スタジアムの外に喫煙所をご用意しておりますので、ご利用ください。
Q メイン・バックスタンド内の売店はだれでも買うことができますか  
A
各スタンドに入場できるチケットをお持ちの方のみ可能です。
なお、バックスタンド内の売店については、ホーム自由席（北スタンド）・ビジター席の方もコンコースを通れば買いに行くことができます。
Q シャトルバスの乗り場はどこですか  
A
ホームゲームでシャトルバスがでる場合は下記URLに乗り場が掲載されていますのでそちらをご参照ください。

http://www.vortis.jp/game/homegame.php
Q 車椅子の方専用の駐車場はありますか  
A
車椅子席をお使いの方は「鳴門・大塚スポーツパーク公園内臨時駐車場」をご利用いただくことが出来ます。ご利用を希望される方はホームゲームの3日前までに電話もしくはFAX、メールにてご連絡ください。 詳細はこちら。

イベントについて

Q 落とし物をしたときはどうしたらいいですか  
A
スタジアムでの落し物は、ホームゲームイベント中は、総合案内に届けられます。イベント終了後は、鳴門・大塚スポーツパークにて管理しておりますのでご連絡ください。（TEL：088-685-3131）
Q マッチデープログラムとはなんですか  
A
マッチデープログラムは、試合毎に入場者に無料で配布する情報誌です。対戦相手の紹介や試合のイベント情報などが掲載されています。また、豪華景品が当たるハーフタイム抽選会の抽選番号も掲載されています。
Q ステージイベントの時間を教えてください  
A
ステージイベントは、キックオフの3時間前から始まり、キックオフ1時間前に終了します。スケジュールについてはホームゲームごとに決まり次第、HPにてご案内しております。なお、ステージイベントは、ヴォルティス広場内の「ヴォルタくんステージ」もしくは「新鮮なっ！とくしま号ステージ」にて実施されます。
Q 試合前におこなわれているイベントの開始時間を教えてください  
A
ヴォルティスのホームゲームでは、試合以外にも様々なイベントを実施しています。開始時間については、試合毎に変わりますのでこちらからご確認ください。

チケットについて

Q チケットの種類を教えてください  
A
ヴォルティスでは、お客様の観戦スタイルに応じて、SS指定席・メインS指定席・バックS指定席・バックS自由席・A自由席・ホーム自由席・ビジター自由席・セブン‐イレブンピッチサイドシート、車いす席をご用意しております。各席の詳細はこちらをご覧ください。
Q チケットはどこで買えますか  
A
チケットは事前に前売券をインターネットや各種販売店でご購入いただけます。また、当日はヴォルティス広場　当日券売場で当日券をご購入頂けます。チケットの購入方法については下記URLをご参照ください。

http://www.vortis.jp/stadium/bguide02.html
Q 子どもは何歳からチケットが必要ですか  
A
小学生よりチケットをお買い求め下さい。チケットの料金などの詳細は下記URLをご参照ください。 未就学児童は、大人1名につき1名まで膝上に限り無料です。席種が必要な場合は小中高チケットをご購入ください。

http://www.vortis.jp/game/ticket.html

チーム・選手について

Q 練習は見学できますか  
A
はい。見学できます。チームの練習スケジュールについては下記URLをご参照ください。

http://www.vortis.jp/sche/index.php
Q 練習日程を教えてください  
A
スケジュールページをご覧下さい。

http://www.vortis.jp/sche/index.php
Q 練習時間はどのくらいですか  
A
練習メニューによって異なりますが、通常1時間30分から2時間程度で終了します。
Q 選手は必ず練習に出ますか  
A
ケガ等のリハビリにより、室内での練習となる場合や練習内容・時間変更もあります。
Q 練習場所はどこですか？どうやって行ったらいいですか  
A
徳島ヴォルティスは、2007年より徳島スポーツビレッジ（徳島県板野郡板野町犬伏字瓢谷2-22）をお借りして練習・練習試合を行っております。練習場所の詳細は下記URLをご参照ください。

http://www.vortis.jp/stadium/practice.html
Q ファンレターの送り先を教えてください  
A
下記宛先まで選手名をお書きのうえでお送りください。
〒779-0108 徳島県板野郡板野町犬伏字瓢谷2-22　徳島ヴォルティス○○○○選手宛
なお、info@vortis.jp に送りいただいたメッセージも、すべて選手にお渡しします。選手名を明記してご送付ください。

info@vortis.jp
Q 試合に出る選手を事前に教えてください  
A
出場メンバーは、試合当日に監督が決定するので、事前にお知らせすることはできません。

観戦について

Q 観戦時の服装はどうしたらいいですか  
A
基本的には服装の指定はありませんが、ヴォルティスのチームカラーである青色で観戦に来られる方が多いです。その他には、仕事帰りにスーツで来られる方やカジュアルな服装で来られる方など様々です。
Q 雨や雪の場合、試合はどうなりますか  
A
サッカーは、基本的に雨や雪で中止になることはありません。SS指定席・メインS指定席及びバックスタンドには屋根がついておりますので、雨に濡れずに観戦できます。また、オフィシャルグッズ売り場ではポンチョを販売しております。A自由席やホーム自由席での観戦にご活用ください。尚、暴風・落雷・台風などにより中止になる場合は、ホームページ・公式SNS等でお知らせいたします。
Q 会場には何時頃行ったらいいですか  
A
ホームゲームでは、キックオフ3時間前に会場外のイベントが始まりますので、それ以降にお越しいただければスタジアムを十分に楽しんでいただけます。
Q 一度スタジアムから出たらもう入れないのですか  
A
スタジアムへの再入場は可能です。再入場される方には、再入場口にて手の甲にスタンプを押させていただきます。
Q 小さな子どもがいて観戦が不安です  
A
スタジアムでは託児室をご利用いただけます。また、入場口にてベビーカーをお預かりすることもできます。託児室については下記URLをご参照ください。

http://www.vortis.jp/game/child.html
Q ペットを連れての入場できますか  
A
ペットを連れての入場は不可能です（盲導犬、介助犬等を除く）
Q スタジアムに何を持っていけばいいですか  
A
サッカー観戦に必要なものは特にありません。サッカーを愛する気持ちを持ってきてください。オフィシャルグッズなどを買っていただくとより観戦をお楽しみいただけます。
Q 応援の仕方を教えてください  
A
応援の仕方はご自由ですが、サポーターのコールや手拍子に合わせていただくとサッカー観戦をよりお楽しみいただけます。

その他

Q ヴォルティスってどういう意味ですか  
A
イタリア語で渦を意味する「 V O R T I C E 」から生まれた造語です。豪快な鳴門の渦潮のように、パワー・スピード・ 結束力を兼ね備え、観客を興奮の渦に巻き込むチームを目指しています。
Q ヴォルティスのスクールはありますか  
A
徳島ヴォルティスでは、徳島県の幼稚園児および小学生を対象に、県内で8校のサッカースクールを開校しています。詳しくは下記URLをご参照ください。

http://www.vortis.jp/school/org.php
Q チアについて教えて下さい  
A
ヴォルティスでは、公式チアリーディングチーム『BLUE SPIRIT』がスタジアムやイベントを盛り上げています。随時、メンバーを募集しています。チアの詳細については下記URLをご参照ください。

http://www.vortis.jp/info/cheerleading.html
Q アウェイ観戦ツアーはありますか  
A
アウェイ観戦ツアーは、エアトラベル徳島が実施している場合がございます。下記URLをご参照ください。

http://www.air-travel.jp/
Q クラブが発行する刊行物にはどんなものがありますか  
A
シーズン初めに発行される「イヤーブック」（1000円）、試合日に発行される「マッチデープログラム」、ファンクラブ会員限定で発送される会報誌があります。
Q ファンクラブなどはあるの？　入会するにはどうしたらいいですか  
A
ファンクラブ「CLUB　VORTIS」があります。詳しくは下記URLのファンクラブ会員募集ページをご参照ください。

http://www.vortis.jp/fan/index.html
Q ファンクラブの会員ですが、住所変更した場合は、どうすればいいですか  
A
会員専用ページ（マイページ）よりご変更ください。

http://shop.vortis.jp/mypage/
Q グッズのカタログを送ってもらえますか  
A
現在カタログは作成しておりません。申し訳ございませんが、オフィシャルグッズページをご覧ください。

http://shop.vortis.jp/
Q 徳島ヴォルティスのロゴや選手の写真を自分のHPで使っていいですか  
A
チームのロゴ、マーク、フラッグ、選手・スタッフの写真につきましては、一切お使いいただくことはできません。当サイトで使用している写真・画像・文章等を無断で使用・転載・転用をすることはお断りいたします。
Q ホームページからこちらのサイトにリンクを張りたいのですがいいですか  
A
徳島ヴォルティス公式ホームページへのリンクはフリーです。

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