チケット購入に際して

• ホームゲーム開催クラブは新型コロナウイルス感染防止のため、最大限安全に配慮して試合運営をおこないますが、万が一、感染者が出てしまった場合の責任は負いかねます。
• スタジアム設置のサーモグラフィー等による検温で、体温が37.5度以上であることが判明したお客様は入場をお断りいたします。その際、チケット代金およびそれにかかる手数料、並びに会場までの交通費等の返金には応じかねます。 自粛により会場へご来場されない場合も同様の対応となります。
• スタジアムではマスクを着用してください。スタジアムでのマスクの配布はございませんので、各自ご準備ください。
• 会場ではホームゲーム開催クラブの指示に従い、お連れ様であっても、社会的距離（できるだけ 2m、最低 1m）を確保の上、観戦ください。
• CLUB VORTISおよびＪリーグIDに登録した個人情報について、新型コロナウイルスの感染あるいは感染者との濃厚接触が考えられる場合、保健所等の第三者機関にコロナウイルス感染拡大対策防止の観点から必要最小限度の範囲で提供する場合がございます。
• ご来場者の中で後日、新型コロナウイルスPCR検査で陽性が発覚した場合、感染拡大防止の観点から、該当するお客様の当日の座席情報をクラブホームぺージ等で公表する可能性があります。

注意事項

• CLUB VORTIS会員証でのご入場はできません。
• 座席は前後左右1席あけて販売いたします。ご家族やご友人であっても1席空けてご観戦ください。
  ※未就学児は、大人1名につき1名まで膝上に限り無料で観戦いただけます。
• お客様の着席位置特定のため、全席指定席での販売となります。新型コロナウイルス感染者発生時に周辺の方を特定するため、お持ちのチケットに記載の座席以外での観戦はできません。
• 席を離れる際は必ずチケットの半券をお持ちください。
• CLUB VORTIS個人会員（ジュニア会員）の割引での購入対象チケットは「小・中・高」席種のみとなります。
• 会員先行販売で完売した席種は、一般販売はありません。
• ビジター指定席の設置がない試合では、全席においてビジターチームのユニフォームやグッズの着用および応援はできません。

小学生未満の未就学児は、大人1名につき1名まで膝上に限り無料です。座席が必要な場合は小中高チケットをご購入ください。

• 車いすでご来場の方は、車いす席のチケットをご購入ください。ご本人が未就学児の場合は、小中高チケットをご購入ください。
• 付き添いの方は1名様のみ車いす席にて無料でご観戦いただけます。ご入場前に総合案内にてチケットをお受け取りください。
• 付き添い2人目以降は、車いす席でのご観戦はできませんので、一般のチケットをご購入ください。
• 車いす席をご利用の方の駐車場については、こちらをご確認ください。

• 障害者手帳をお持ちの方は、総合案内で「チケットと障害者手帳」をご提示いただくことで最大500円まで返金いたします。

セブン-イレブン ピッチサイドシートでの観戦をご希望の方は、必ず注意事項をご確認の上、チケットをご購入ください。

観戦に関する注意事項

＜観戦場所＞

＜受付場所＞

総合案内 セブン-イレブン ピッチサイドシート受付ブース

＜受付時間＞

キックオフ1時間前～45分前

※食事・トイレ等を済ませた上、時間厳守でお願いします。時間に遅れた場合は、原則ご観戦いただけませんのでご注意ください。

＜席へのご案内時間（目安）＞

キックオフ45分前～
 

＜当日券販売について＞

前売で完売にならなかった場合、当日券販売をおこないます。

徳島ヴォルティス　088-672-7339 （9:00～18:00 / 土・日・祝日は休み）