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【2020.07.22】
8月開催ホームゲーム（8/2山形戦、8/8長崎戦）のチケット販売について
Jリーグは8月1日（土）より、「プロトコル7：制限付きの試合開催」における全ての項目について「厳戒態勢」の適用を予定しておりましたが、感染拡大状況に鑑み、少なくとも8月10日（月）までは、現行のとおり、チケッティングやファン・サポーター関連のガイドラインを「超厳戒態勢」とする運用を継続することを発表しました。
徳島ヴォルティスでは、「Jリーグ 新型コロナウイルス感染症対応ガイドライン」に則り、以下のとおり8月開催ホームゲーム2試合（8/2山形戦、8/8長崎戦）のチケット販売をおこないます。
お客様にはご不便をおかけしますが、内容をよくご確認の上、より安全・安心な試合観戦のためにご協力をお願いいたします。
【対象試合】
【8月開催ホームゲーム2試合のチケット販売について】
・第9節 8月2日（日）モンテディオ山形戦（19:00キックオフ） ★イベント情報はこちら
・第10節 8月8日（土）V・ファーレン長崎戦（19:00キックオフ）
※第13節 8月19日（水）ファジアーノ岡山戦のチケット販売については、後日ご案内いたします。
★上記の２試合では、スタジアムに当日券売場は設置されません。チケットは下記の販売方法にてご購入ください。
★上記の２試合では、スタジアムに当日券売場は設置されません。チケットは下記の販売方法にてご購入ください。
【8月開催ホームゲーム2試合のチケット販売について】
＜通常運営時と大きく異なる点＞
【販売スケジュール】
■発売日
●シーズンパス会員証でのご入場はできません。
※CLUB VORTIS 2020 個人会員の取り扱いについてはこちらをご確認ください。
●座席は間隔をあけて販売いたします。ご家族やご友人であっても隣同士での観戦はできません。
※未就学児は、大人1名につき1名まで膝上に限り無料で観戦いただけます。
［座席の間隔について］
・SS指定席、メイン指定席、バック指定席 ⇒ 1席空けて配席
（例：Aブロック1列1番、Aブロック1列3番、Aブロック1列5番･･･）
・メインA指定席、バックA指定席、北ホーム指定席、南ホーム指定席 ⇒ 3席空けて配席
（例：Aブロック1列1番、Aブロック1列5番、Aブロック1列9番･･･）
●お客様の着席位置特定のため、全席指定席での販売となります。自動配席となり、座席はお選びいただけません。
●チケット購入者の特定のため、販売プレイガイドを限定します。
●スタジアム当日券売場でのチケット販売はおこないませんので、事前にご購入の上ご来場ください。
●ビジター席の販売はおこないません。ビジターサポーターの皆さまのご来場はお控えください。ビジターチームの
ユニフォーム、グッズを着用しての入場、観戦はできません。
●席を離れる際は必ずチケットの半券をお持ちください。
＜ご来場に際し以下の事項をご確認いただき、同意をした上でチケットをご購入ください＞
●ホームゲーム開催クラブは新型コロナウイルス感染防止のため、最大限安全に配慮して試合運営をおこないますが、万が一、感染者が出てしまった場合の責任は負いかねます。
●スタジアム設置のサーモグラフィー等による検温で体温37.5度以上であることが判明したお客様は入場をお断りいたします。その際、チケット代金およびそれにかかる手数料、並びに会場までの交通費等の返金には応じかねます。自粛により会場へご来場されない場合も同様の対応となります。
●スタジアムではマスクを着用してください。スタジアムでのマスクの配布はございませんので、各自ご準備ください。熱中症対策でマスクを外す場合は、屋外で人と十分な距離（少なくとも2ｍ以上）の確保、咳エチケットに十分配慮ください。
●会場ではホームゲーム開催クラブの指示に従い、お連れ様であっても、社会的距離（できるだけ 2m、最低 1m）を確保の上、観戦ください。
●CLUB VORTISおよびＪリーグIDに登録した個人情報について、新型コロナウイルスの感染あるいは感染者との濃厚接触が考えられる場合、保健所等の第三者機関にコロナウイルス感染拡大対策防止の観点から必要最小限度の範囲で提供する場合がございます。
●ご来場者の中で後日新型コロナウイルスPCR検査で陽性が発覚した場合、感染拡大防止の観点から、該当するお客様の当日の座席情報をクラブホームぺージ等で公表する可能性があります。
■発売日
※前売販売は試合前日23:59まで、当日販売は試合当日19:30までの販売となります。
※新型コロナウイルスの感染拡大状況によっては、予告なく販売中止、販売日変更の可能性があります。
※会員先行販売で完売した場合は、一般販売はおこないません。
【席種・料金】
■座席図
※各スタンドとも最前列が「1」となり、上段に進むにつれて大きな数字となります。
ただし「SS指定席」「メイン指定席」についてはアルファベットでの表記となり、最前列が「A」となります。
■会員先行・優待販売
■一般販売
■障がい者・障がい者付き添い料金
※「引換券」の販売となりますので、入場前に総合案内にてチケットへの引き換えが必要です。
＜未就学児（小学生未満）の方＞
未就学児は、大人1名につき1名まで膝上に限り無料です。座席が必要な場合は小中高チケットをご購入ください。
＜車いすでご来場の方／付き添いの方＞
・車いすでご来場の方は、車いす席のチケットをご購入ください。ご本人が未就学児の場合は、小中高チケットをご購入ください。
・付き添いの方は1名様のみ車いす席にて無料でご観戦いただけます。ご入場前に総合案内へお越しいただくと、チケットをお渡しいたします。
・付き添い2人目以降は、車いす席でのご観戦はできませんので、一般のチケットをご購入ください。
・車いす席をご利用の方の駐車場についてはhttp://www.vortis.jp/stadium/access.html#wheelchairをご確認ください。
＜障害者手帳をお持ちの方／付き添いの方＞
・障害者手帳をお持ちの方は、「障がい者引換券」をご購入ください。
・障害者手帳をお持ちの方1名につき付き添い者1名まで「障がい者付き添い引換券」をご購入いただけます。付き添い2人目以降は一般のチケットをご購入ください。
・試合当日「引換券」と障害者手帳を総合案内にてご提示いただくと「入場券」とお引き換えいたします。「引換券」でのご入場はできませんので、ご注意ください。
・「障がい者引換券」「障がい者付き添い引換券」は一般発売日から試合前日までの販売となります。
【チケット購入方法】
スタジアム当日券売場でのチケット販売はおこないません。
必ず事前に下記のプレイガイドにて購入の上ご来場ください。
必ず事前に下記のプレイガイドにて購入の上ご来場ください。
＜CLUB VORTIS個人会員〈先行・優待〉販売＞
《Jリーグチケット（WEB）での購入》 https://www.jleague-ticket.jp/club/vo/
［購入方法］
※席種選択時に必ず《CLUB VORTIS会員先行販売》をお選びください。
［購入枚数］
1会員につき4枚まで購入可能です。
［支払方法］
・クレジットカード
・セブン-イレブンで支払
・d払い
・楽天ペイ
・Yahoo!ウォレット
・イーコンテクスト(コンビニ、ATM、ネットバンキング)
※購入方法や購入日時によっては、クレジットカード、 d払い、楽天ペイ、Yahoo!ウォレットのみとなります。
※詳細はこちらをご確認ください https://www.jleague-ticket.jp/guide/payment
［発券方法］
・QR発券
※QRチケットは購入完了から入場口での認証まで10～20分程度かかる場合がございますので、お早めの購入を
お願いします。
・セブンイレブンで発券
※詳細はこちらをご確認ください https://www.jleague-ticket.jp/guide/accept
※QR表示方法はこちらをご確認ください https://www.vortis.jp/site_data_w/files/0720_QR.pdf
［注意事項］
・JリーグID登録、会員証番号（ワンタッチパスID）が必要です。
・接触による感染リスク軽減のため、QR発券にご協力をお願いします。
・座席は自動配席となり、お選びいただけませんのでご了承ください。購入手続中に座席番号がご確認いただけます。
・各種手数料についてはこちらをご確認ください https://www.jleague-ticket.jp/guide/commission
《セブン-イレブン店頭（チケットぴあ）での購入》
［購入方法］
こちらをご確認ください https://www.vortis.jp/site_data_w/files/0720_senkou.pdf
こちらをご確認ください https://www.vortis.jp/site_data_w/files/0720_senkou.pdf
※【Pコード】592-710（徳島ヴォルティス共通）
※会員番号入力画面にて「64」＋会員証番号8桁をご入力ください。
［購入枚数］
1会員につき4枚まで購入可能です。
［支払方法］
セブン-イレブンで支払
［発券方法］
セブンイレブンで発券
［注意事項］
各種手数料についてはこちらをご確認ください。
［注意事項］
・会員番号入力画面にて「64」＋会員証番号8桁（合計10桁）をご入力ください。
・座席は自動配席となり、お選びいただけませんのでご了承ください。座席番号は発券したチケットでご確認ください。
＜一般販売＞
《Jリーグチケット（WEB）での購入》 https://www.jleague-ticket.jp/club/vo/
［購入方法］
こちらをご確認ください https://www.vortis.jp/site_data_w/files/0720_j.pdf
こちらをご確認ください https://www.vortis.jp/site_data_w/files/0720_j.pdf
［購入枚数］
1会員につき4枚まで購入可能です。
［支払方法］
・クレジットカード
・セブン-イレブンで支払
・d払い
・楽天ペイ
・Yahoo!ウォレット
・イーコンテクスト(コンビニ、ATM、ネットバンキング)
※購入方法や購入日時によっては、クレジットカード、 d払い、楽天ペイ、Yahoo!ウォレットのみとなります。
※詳細はこちらをご確認ください https://www.jleague-ticket.jp/guide/payment
［発券方法］
・QR発券
※QRチケットは購入完了から入場口での認証まで10～20分程度かかる場合がございますので、お早めの購入をお願いします。
・セブンイレブンで発券
※詳細はこちらをご確認ください https://www.jleague-ticket.jp/guide/accept
※QR表示方法はこちらをご確認ください https://www.vortis.jp/site_data_w/files/0720_QR.pdf
［注意事項］
・JリーグID登録（無料）が必要です。
・接触による感染リスク軽減のため、QR発券にご協力をお願いします。
・座席は自動配席となり、お選びいただけませんのでご了承ください。購入手続中に座席番号がご確認いただけます。
・各種手数料についてはこちらをご確認ください https://www.jleague-ticket.jp/guide/commission
【試合当日に関するお知らせ】
《当日券販売について》
試合当日、スタジアムでのチケット販売はございません。当日の購入方法、支払方法は以下のとおりです。
※1会員につき、4枚まで購入可能です。
＜CLUB VORTIS個人会員〈優待〉販売＞
・Jリーグチケット（WEB） … クレジットカード、 d払い、楽天ペイ、Yahoo!ウォレット ※現金不可
・セブン-イレブン店頭（チケットぴあ） … セブン-イレブンで支払
＜一般販売＞
・Jリーグチケット（WEB） … クレジットカード、 d払い、楽天ペイ、Yahoo!ウォレット ※現金不可
《チケットアップグレードサービス》
アップグレードサービスは実施いたしません。
《入場口について》
お持ちのチケットの席種のある入場口からのみご入場いただけます。他の入場口からはご入場いただけませんのでご注意ください。
| 席種 | 入場口 |
| SS指定席 | メイン入場口 |
| メイン指定席 | |
| メインA指定席 | |
| メイン車いす席 | 関係者受付 |
| バック指定席 | バック入場口 |
| バックA指定席 | |
| バック車いす席 | |
| 北ホーム指定席 | ホーム北入場口 |
| 南ホーム指定席 | ホーム南入場口 |
※メインスタンドエリアのチケットをお持ちの方のみ、メインスタンドコンコース内の売店やトイレをご利用いただけます。
※バックスタンド、北ホーム指定席、ビジター指定席のチケットをお持ちの方のみ、バックスタンドコンコース内の売店やトイレをご利用いただけます。
《再入場について》
席種により定められた入場口から退出してください。退出時に「再入場券」をお渡しいたします。再入場時にはチケットと再入場券をスタッフにご提示ください。再入場券はスタッフが回収いたします。
《CLUB VORTIS 2020個人会員の来場ポイントについて》
CLUB VORTIS 2020個人会員の方は、チケットでの入場後、会員証をワンタッチパス端末にかざすことで来場ポイントが付与されます。会員証忘れ等での後付けはできませんのでご注意ください｡
《アルコール類の販売・持ち込みについて》
・「Jリーグ 新型コロナウイルス感染症対応ガイドライン」に準じ、アルコール類の販売はいたしません。
・スタジアム場内、スタジアム場外へのアルコール類の持ち込みは禁止となります。
・缶やビンの持ち込みはできません。また、飲料の移し替えエリアも設置しませんのでご協力をお願いします。