Watching guide観戦ガイド

初めてのスタジアム観戦ガイド - よくある質問

みなさまから多く寄せられる質問を掲載しております。お困りのことがありましたらぜひご覧ください。

スタジアムについて

Q 授乳やおむつ替えができる場所はありますか  
A
スタジアムのエントランスおよびバックスタンドに授乳室を設置しています。エントランスの授乳室をご利用になる場合は、関係者受付までお申し付けください。また、メインスタンドおよびバックスタンドの多目的トイレにおむつ替えができるスペースがございます。
Q 食べ物・飲み物は持ち込んでも大丈夫ですか  
A
スタジアムに食べ物や飲み物を持ち込むことはできます。飲み物については、缶とビンがスタジアムに持ち込み禁止となっております。
Q 会場内は禁煙ですか  
A
スタジアム内は禁煙です。おタバコをお吸いになられる方は、スタジアムの外に喫煙所をご用意しておりますので、ご利用ください。
Q メイン・バックスタンド内の売店はだれでも買うことができますか  
A
各スタンドに入場できるチケットをお持ちの方のみ可能です。
なお、バックスタンド内の売店については、北ホーム指定席・ビジター指定席の方もコンコースを通れば買いに行くことができます。
Q シャトルバスの乗り場はどこですか  
A
アクセスについてはこちらよりご確認ください。
Q 車椅子の方専用の駐車場はありますか  
A
車椅子席をお使いの方は「鳴門・大塚スポーツパーク公園内臨時駐車場」をご利用いただくことが出来ます。詳細はこちらをご参照ください。

イベントについて

Q 落とし物をしたときはどうしたらいいですか  
A
スタジアムでの落し物は、ホームゲームイベント中は、総合案内に届けられます。イベント終了後は、鳴門・大塚スポーツパークにて管理しておりますのでご連絡ください。(TEL:088-685-3131)
Q 試合前におこなわれているイベントの開始時間を教えてください  
A
ヴォルティスのホームゲームでは、試合以外にも様々なイベントを実施しています。開始時間については、試合毎に変わりますのでこちらからご確認ください。

チケットについて

Q チケットの種類を教えてください  
A
徳島ヴォルティスでは、お客様の観戦スタイルに応じて、SS指定席・メインS指定席・バックS指定席・A指定席・ホーム指定席・ビジター指定席・ピッチサイドシート、車いす席をご用意しております。各席の詳細はこちらをご覧ください。
Q チケットはどこで買えますか  
A
チケットは事前に前売券をJリーグチケット(WEB)やセブン-イレブン(ファンクラブ会員のみ)でご購入いただけます。また、当日はヴォルティス広場 当日券売場で当日券をご購入頂けます。チケットの購入方法についてはこちらをご参照ください。
Q 子どもは何歳からチケットが必要ですか  
A
小学生よりチケットをお買い求め下さい。チケットの料金などの詳細はこちらをご参照ください。 未就学児童は、大人1名につき1名まで膝上に限り無料です。座席が必要な場合は小中高チケットをご購入ください。

チーム・選手について

Q 練習は見学できますか、また練習日程はわかりますか  
A
はい。見学できます。チームの練習スケジュールについてはこちらをご参照ください。
※現在は新型コロナウイルス感染拡大防止のため、練習見学を中止しております。
Q 練習場所はどこですか?どうやって行ったらいいですか  
A
徳島ヴォルティスは、主に徳島スポーツビレッジ(徳島県板野郡板野町犬伏字瓢谷2-22)にて練習・練習試合を行っております。練習場所の詳細はこちらをご参照ください。
Q ファンレターの送り先を教えてください  
A
下記宛先まで選手名をお書きのうえでお送りください。
〒779-0108 徳島県板野郡板野町犬伏字瓢谷2-22 徳島ヴォルティス○○○○選手宛
なお、info@vortis.jp に送っていただいたメッセージも、すべて選手にお渡しします。選手名を明記してご送付ください。

info@vortis.jp

観戦について

Q 観戦時の服装はどうしたらいいですか  
A
基本的には服装の指定はありませんが、徳島ヴォルティスのチームカラーである青色で観戦に来られる方が多いです。その他には、仕事帰りにスーツで来られる方やカジュアルな服装で来られる方など様々です。
Q 雨や雪の場合、試合はどうなりますか  
A
サッカーは、基本的に雨や雪で中止になることはありません。メインスタンド中央部及びバックスタンドには屋根がついておりますので、雨に濡れずに観戦できます。また、オフィシャルグッズ売り場ではポンチョを販売しておりますのでご活用ください。尚、暴風・落雷・台風などにより中止になる場合は、ホームページ・公式SNS等でお知らせいたします。
Q 一度スタジアムから出たらもう入れないのですか  
A
スタジアムへの再入場は可能です。再入場される方には、退出時に再入場券を配布いたします。
Q 小さな子どもがいて観戦が不安です  
A
スタジアムでは託児室をご利用いただけます。また、入場口にてベビーカーをお預かりすることもできます。託児室についてはこちらをご参照ください。
※現在託児室は新型コロナウイルス感染拡大防止のため、中止しております。
Q 応援の仕方を教えてください  
A
応援の仕方はご自由ですが、サポーターのコールや手拍子に合わせていただくとサッカー観戦をよりお楽しみいただけます。
※現在は、「Jリーグ新型コロナウイルス感染症対策ガイドライン」に則り、応援方法に制限があります。

その他

Q ヴォルティスってどういう意味ですか  
A
イタリア語で渦を意味する「 V O R T I C E 」から生まれた造語です。豪快な鳴門の渦潮のように、パワー・スピード・ 結束力を兼ね備え、観客を興奮の渦に巻き込むチームを目指しています。
Q ヴォルティスのスクールはありますか  
A
徳島ヴォルティスでは、徳島県の幼稚園児および小学生を対象に、県内で8校のサッカースクールを開校しています。詳しくはこちらをご参照ください。
Q チアについて教えて下さい  
A
徳島ヴォルティスでは、公式チアリーディングチーム『BLUE SPIRIT』がスタジアムやイベントを盛り上げています。随時、メンバーを募集しています。チアの詳細についてはこちらをご参照ください。
Q アウェイ観戦ツアーはありますか  
A
アウェイ観戦ツアーは、エアトラベル徳島が実施している場合がございます。こちらをご参照ください。
Q ファンクラブなどはあるの? 入会するにはどうしたらいいですか  
A
ファンクラブ「CLUB VORTIS」があります。詳しくはこちらをご参照ください。
Q ファンクラブの会員ですが、住所変更した場合は、どうすればいいですか  
A
会員専用ページ(マイページ)よりご変更ください。
Q 徳島ヴォルティスのロゴや選手の写真を自分のHPで使っていいですか  
A
チームのロゴ、マーク、フラッグ、選手・スタッフの写真につきましては、一切お使いいただくことはできません。当サイトで使用している写真・画像・文章等を無断で使用・転載・転用をすることはお断りいたします。
Q ホームページからこちらのサイトにリンクを張りたいのですがいいですか  
A
徳島ヴォルティス公式ホームページへのリンクはフリーです。

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